Team
49 美元/ 月
或每年 490 美元
适合想把所有客户消息集中到一处的小团队。
- 含 5 个人
- 每多一人:每月 8 美元
- 来自邮件和客户门户的工单,含 SLA 计时
- 一个客服地址
- WhatsApp、项目、CRM、人力资源、资产可单独加购,每项每月 10 美元
每多一人 8 美元。每月 129 美元起,全部模块都包含在内,WhatsApp 也不例外。按年付费可免两个月。
您工作区的数据与其他公司的数据分开存放。
49 美元/ 月
或每年 490 美元
适合想把所有客户消息集中到一处的小团队。
129 美元/ 月
或每年 1,290 美元
适合正在成长、希望打开全部模块的团队。
您的实例上没有任何其他公司的数据。
349 美元/ 月
或每年 3,490 美元
适合希望工作区运行在独立实例上、不与他人共用的公司。
起价990 美元/ 月
适合 100 人及以上的团队。
| 方案 | Team | Business | Dedicated | Custom |
|---|---|---|---|---|
| 包含人数 | 5 | 15 | 25 | 100 人及以上 |
| 每多一人 | 每月 8 美元 | 每月 8 美元 | 每月 8 美元 | 每月 8 美元 |
| 模块:WhatsApp、项目、CRM、人力资源、资产 | 每项每月 10 美元 | 已包含 | 已包含 | 已包含 |
| 客服地址 | 一个 | 多个 | 多个 | 多个 |
| API 和员工组 | 无 | 有 | 有 | 有 |
| 托管方式 | 共享服务器 | 共享服务器 | 独立实例 | 按团队规模配置的实例 |
| 区域 | 欧盟或美国 | 欧盟或美国 | 欧盟或美国;区域内其他城市每月加 30 美元 | 同 Dedicated 版 |
| 按年付费 | 免两个月 | 免两个月 | 免两个月 | 免两个月 |
人数指团队中负责接待客户的成员。
开始时选择欧盟或美国。欧盟工作区托管在德国法兰克福,备份在阿姆斯特丹。美国工作区托管在美国,备份在美国的另一座城市。
在 Dedicated 和 Custom 版中,您的工作区运行在独立实例上,没有任何其他公司的数据。法兰克福或我们在美国的机房不另收费;选择所在区域内的其他城市每月 30 美元。
一个装满示例工单的工作区,可以随便看看。24 小时后自动删除。
一个属于您的空白工作区,包含 Business 版全部功能,区域由您选择。购买后,您设置好的一切都会保留。
还有其他问题?请写信到 [email protected]。
一个八人团队用两个模块,选 Team 版每月 93 美元:49 美元,加三个人各 8 美元,再加两个模块各 10 美元。Business 版每月 129 美元,最多 15 人,含全部模块、API 和员工组。需要大部分模块或更多人手时,就选 Business 版。
可以。随时更换方案,或增减人数和模块。本计费周期剩余天数的差额会多退少补。
没有。每个方案都可以按月付费,或按年付费并免两个月。Dedicated 版同样没有最短期限。
无论您的企业在哪里,都以美元付费。
付款通过 Paddle 处理,由 Paddle 开具发票并处理税费。
有。每个方案包含 10 GB,另外每个包含的人加 5 GB:Team 版 35 GB,Business 版 85 GB,Dedicated 版 135 GB。单个文件最大 20 MB。用量到 80% 时管理员会收到通知;即使存储已满,客户发来的消息也绝不会被拒收。额外存储每 25 GB 约 5 美元。
